Tiffany & Co. apporte des diamants numériques et un miroir AR à l'US Open

May 17, 2024

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Par Maghan McDowell

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À l'US Open, les participants peuvent jouer avec une raquette de tennis numérique incrustée de diamants et interagir avec des trophées numériques, tous créés par Tiffany & Co. La marque de bijoux s'est associée à Snap pour apporter la réalité augmentée au tournoi via un miroir AR qui sera exposé jusqu’au 10 septembre.

Le projet combine un certain nombre de tendances centrées sur le concept d'accès : la capacité de la RA à fournir un accès accru aux produits de luxe ; Des miroirs AR qui offrent un accès généralisé aux expériences AR ; et l'adhésion continue des marques de luxe au sport. « Tiffany & Co. maîtrise la manière dont les marques de luxe peuvent exploiter Snap AR de manière amusante et engageante tout en maintenant une valeur de marque élevée », déclare Geoffrey Perez, responsable mondial du luxe chez Snapchat.

Tiffany a été l'une des premières à adopter la réalité augmentée. Elle a été la première marque à utiliser la technologie « ray tracing » de Snap, qui permet d'obtenir des objets numériques plus réalistes et plus précis en représentant de manière plus réaliste les rayons de lumière ; il a utilisé la RA pour permettre aux gens d'essayer (puis d'acheter) numériquement son bracelet Lock en février. Cet été, l'entreprise a également utilisé la réalité augmentée pour enrichir son exposition d'archives à la Saatchi Gallery de Londres. Les visiteurs pouvaient essayer virtuellement le diamant jaune Tiffany et visualiser un mur de diamants dans la galerie.

Le miroir AR peut prendre des photos des visiteurs avec les éléments numériques.

Par Laure Guilbault

Par Daniela Morosini

Par Madeleine Schulz

La RA, qui ajoute des éléments numériques au monde physique, est considérée comme une application plus actuelle des technologies métaverses, et elle élargit les utilisations des actifs numériques des marques à une époque où les expériences et les biens phygitaux sont au centre des préoccupations. Snapchat rapporte plus de 750 millions d'utilisateurs actifs mensuels et 397 millions d'utilisateurs actifs quotidiens au deuxième trimestre de cette année, soit une augmentation de 14 % par rapport à l'année dernière.

L'utilisation de la RA dans les secteurs de la mode et du luxe s'est accélérée pendant la pandémie en raison de son potentiel plus pratique pour amener les produits dans l'environnement des consommateurs. Plus récemment, les marques ont fait évoluer cet état d'esprit vers des utilisations plus variées qui étendent la narration de la marque via des installations géolocalisées ou des expériences à distance. Louis Vuitton, par exemple, a étendu sa campagne avec l'artiste Yayoi Kusama en janvier en permettant aux gens de visualiser les pois colorés de la campagne sur des monuments mondiaux.

L'installation de l'US Open a été réalisée à l'aide de l'offre entreprise de Snapchat, appelée AR Enterprise Services, ou Ares, qui permet aux marques d'utiliser les capacités AR de Snap sur leurs propres sites Web, applications et emplacements physiques, en mettant l'accent sur les achats en réalité augmentée. Par exemple, une marque peut proposer un essai de réalité augmentée dans sa propre application que les clients peuvent utiliser sans avoir besoin de télécharger l'application Snapchat ni même d'avoir un compte Snapchat. C'est la première fois que Tiffany utilise Ares, ce qui a été annoncé en mars.

Tiffany & Co. fabrique les trophées physiques de l'US Open.

Par Laure Guilbault

Par Daniela Morosini

Par Madeleine Schulz

C'est également la première fois que Tiffany utilise un miroir AR physique. Une nouvelle génération de miroirs AR, une itération considérablement améliorée des miroirs intelligents vus dans le commerce de détail il y a des années, insuffle une nouvelle vie à l'utilisation de la RA dans le commerce de détail. Les miroirs AR de Snapchat, qui utilisent Ares, incluent une technologie spécialement conçue pour les écrans physiques. En plus d'afficher des éléments numériques interactifs sur les réflexions des consommateurs, il leur permet de capturer des images via une caméra intégrée.

Un avantage clé, tant pour les détaillants que pour Snap, est que les consommateurs peuvent découvrir la technologie simplement en s'approchant d'eux. Ils n'ont pas besoin d'un smartphone, d'une application ou d'un savoir-faire préalable. Ensuite, ils peuvent découvrir une gamme d’effets AR qui activent des fonctionnalités telles que la narration de la marque, les jeux, l’essai AR et bien plus encore. Coach a ajouté un miroir AR dans une devanture de magasin pour que les passants puissent essayer son sac Tabby, Nike a testé des miroirs intelligents en magasin pour les essais et les jeux AR, Men's Wearhouse l'a utilisé pour la visualisation de vêtements de cérémonie et Tommy Hilfiger a invité les clients de quelques magasins à essayer. sa collection Tommy Hilfiger X Shawn Mendes. "Nous avons adoré voir les marques offrir des expériences utiles et engageantes aux consommateurs avec nos miroirs AR au cours des derniers mois", déclare Jill Popelka, responsable des services AR d'entreprise chez Snapchat.